Verzending en retour
Om onze producten tegen een zo scherp mogelijke prijs aan te bieden, werken wij met een efficiënt productieproces. Onze producten worden per bestelling vers geproduceerd, direct gevuld, geseald en verzonden. Zo garanderen we maximale versheid en kwaliteit.
Omdat wij niet met grote voorraden werken en elk product op order wordt klaargemaakt, kan de verwerking iets langer duren dan bij standaard webshops.
- Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verzonden
- De levertijd bedraagt gemiddeld 3–5 werkdagen
- Je ontvangt altijd een track & trace-code
- Verzending verloopt via PostNL of DHL
Wij zorgen ervoor dat je bestelling veilig en zorgvuldig bij je wordt afgeleverd.
RETOURBELEID
Vanwege de aard van ons product werken wij met een zorgvuldig retourbeleid.
Wij verkopen een cosmetisch product dat onder hygiënische omstandigheden wordt geproduceerd en verzegeld. Zodra een product is geopend of gebruikt, kan het om veiligheids- en hygiënische redenen niet opnieuw worden verkocht.
Daarom geldt het volgende:
- Retourneren is uitsluitend mogelijk bij ongeopende en ongebruikte producten
- Geopende of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd
- Twijfel je over het product? Lees de productinformatie zorgvuldig vóór aankoop
Wij vinden kwaliteit en veiligheid belangrijk en vragen hiervoor je begrip.